发布日期:2024-05-13 12:12 浏览次数: 次
渭南曲美家居突然闭店多位顾客无法退款也拿不到家具多位市民在渭南曲美家居定制家具,今年7月8日,渭南曲美家居突然闭店,市民既无法退款,又拿不到家具。渭南曲美负责人称,企业经营不善,资金周转不开而闭店,目前,她和股东拿不出资金解决此事,但会好好挣钱,争取早点将欠款还清。
渭南市临渭区市场监督管理局杜桥市场监督管理所工作人员称,渭南曲美家居拖欠房租和物业费,拖欠厂家货款,欠消费者约70万元,这家企业已被列入经营异常名录,但渭南曲美家居目前没有能力解决此事,建议市民去法院起诉维权。
崔女士的女儿家住万科城,去年,渭南曲美家居在万科城搞活动,她们一家人对比多家店面,认为曲美家居是大品牌值得信任,初步确定在渭南曲美家居进行全屋定制。
崔女士说:“去年,我们交了定金,今年3月18日,给渭南曲美家居交了全款,总共近6万元。我女儿的预产期在7月,想在生孩子前将家具安装完毕,6月底,我们专门到渭南曲美家居看进度,却发现店里没有灯了,好像是关门了。老板告诉我,没有关门,正在升级店面,任何事情可以找她,还说帮我们联系设计师,对家具进行复尺。”
7月8日,有顾客说渭南曲美家居已闭店,崔女士的女儿心里很着急,多次联系老板辛女士,对方却不回消息不接电话。崔女士说,她女儿一紧张,还在医院里面住了几天,顾客们联系上了渭南曲美家居的老板,对方说经营不下去了只好关门,欠的钱要等挣钱后才能给大家,具体什么时候兑现不能确定。
崔女士说:“我家是钱全交了,订购的家具还没复尺,渭南曲美家具没向北京曲美打钱,家具还没来得及制作,现在是既拿不到家具,也取不回钱。老百姓挣钱不容易,6万元对于我们来说,是个大数目,我们也不知道该如何面对这种情况。”
另一位市民范女士说,5月7日,她到渭南曲美家居定制柜子,总价3万元,交了2.7万元,老板说6月15日交付。6月初,范女士被告知,交付日期延期至6月25日,但在6月22日,又被通知交付日期延期至7月10日。
期间,范女士担心出现问题,联系北京曲美家居得知,定制的柜子已生产。“7月10日,我联系渭南曲美家居的老板米乐M6官方网站,对方说‘你去起诉我吧,家具回不来了。’”范女士说,有5家顾客定制的家具已生产,但因渭南曲美家居未向北京曲美家居打款,因此没发货,针对这些顾客的解决方法是,顾客再掏一部分钱,打给北京曲美家居,对方将家具快递至渭南。
范女士说:“像我的线万元,安装也得我们再请人。当初是冲着北京曲美家居的品牌,才会在渭南曲美家居定制家具,我们已经是受害者了,再打一部分钱,会让我们二次受伤。”
8月10日,华商报记者联系至渭南曲美家居负责人辛女士。辛女士说,企业经营不善,资金周转不开而闭店,目前,她和股东拿不出资金解决此事,但会好好挣钱,争取早点将欠款还清,顾客可能不相信她的说法,她也告诉顾客,可以向法院起诉或到市场监管部门备案,对于顾客有个保障,不用担心她逃避债务。
“这件事和北京曲美家居没有太大的关系,我们是经销商米乐M6官方网站,北京曲美家居是厂家,我们提供订单、打款,他们制作并负责发货至渭南。”辛女士说,家具生产好的客户共有5户,其中,4户愿意再拿出部分资金,一户说现在没有钱再投入,如果这户确定不取货的话,之后她赚钱了,也会给这户还钱。
辛女士说:“不是我们不解决这个事情米乐M6官方网站,但我和其他股东确实拿不出钱,我们也能理解顾客的心情。挣钱和还款都有个过程,我即使说明天可以给顾客还钱,实际上拿不出来也是白说......5、6月开始,出现经营不善的情况,7月多闭店了,现在只能说我这几年好好挣钱,早点给客户还清。”
渭南市临渭区市场监督管理局杜桥市场监督管理所工作人员表示,曾有多位市民投诉渭南曲美家居,杜桥市场监督管理所已进行调查,渭南曲美拖欠居然之家的房租和物业费,拖欠厂家北京曲美家居的货款,还欠消费者约70万元。
该工作人员说:“渭南曲美家居现在没有能力解决这些问题,作为监督管理部门来说,我们已将这家企业列入经营异常名录。如果渭南曲美是在营业状态,我们可以采取一些制约的手段,但这家店已经闭店了,建议市民去法院起诉维权。”