米乐M6官方网站全屋定制板材封边与合同不符？记者介入后买卖双方协商一致全屋定制成为当下人们装修的首选，但因其没有统一标准，涉及项目复杂，包括工艺、材质米乐M6、设计、尺寸等，因此也成了消费投诉的一大类。近日，华商报记者接到了宝鸡市民许女士有关全屋定制中板材封边的投诉。

　　“合同里面写的是PUR封边，但实际上只有橱柜的柜门是这种封边，其余的橱柜柜体以及衣柜的封边都是EVA的。”许女士说，去年10月她在宝鸡老冠森大世界二楼艾高全屋定制订购了橱柜、吊柜和衣柜，合计近三万元。当初店内工作人员给她说板材都是大品牌的，工艺也都是最好的。“因为我知道PUR封边比EVA封边在耐使用方面更好，不易翘边蹦边，而且工艺也更好，所以合同里面就备注是PUR封边米乐M6，但是货送到后，却发现和合同里的不一样。”

　　许女士说，除过封边与合同里面的不相符，送货安装也推迟了好久米乐M6。“合同去年10月签订的，写着50天送货安装，实际上到今年2月底才送的货。”

　　在许女士家中，记者看到了还未安装的板材。许女士也向记者对比了两种不同的封边。“我找了店里负责人反映板材封边和送货安装逾期的事，他们一直推来推去不解决。”

　　随后，记者和当事人一起来到艾高全屋定制。“双饰面板封边都是EVA，当初就给当事人说了，我们合同里备注封边PUR指的是橱柜的柜门封边，并不是所有封边都是PUR。”该店杨经理说，合同里面约定的50天送货安装，虽然有疫情等因素，但确实是他们逾期了，责任在他们。至于板材封边的问题当初是和当事人说明了情况的。“今后我们在合同里会写清注明详细的工艺，以免造成不必要的误会和麻烦。”

　　许女士说：“店家和我和解达成一致，事情也处理好了，特别感谢记者帮忙。” 华商报记者 李琳 文/图